Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов

Каждый новый продукт должен удовлетворять новые потребности, т.е. владеть потребительной ценой. По степени присущей им долговечности либо вещественной осязаемости продукты можно поделить на последующие группы:

- продукты долгого использования – вещественные изделия, обычно выдерживающие неоднократное внедрение (холодильник, станки, одежка);

- продукты краткосрочного использования - вещественные изделия, стопроцентно потребляемые за один либо несколько Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов циклов использования (пиво, мыло, соль, сахар);

- услуги.

По цели внедрения продукты делятся на:

- продукты народного употребления (на Западе – продукты широкого употребления, конечный потребитель – население);

- продукты производственно-технического предназначения (конечный потребитель – предприятие).

Продукты народного употребления исходя из убеждений спроса делятся:

- продукты ежедневного спроса – покупаются без раздумья (газеты, мыло, соль, табачные Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов изделия, продукты питания);

- продукты подготовительного выбора – покупка просит раздумья, сравнивается по показателям пригодности, свойства, цены и наружного дизайна (мебель, одежка, поддержанные а/м, главные электробытовые приборы);

- продукты особенного спроса – продукты с уникальными чертами и/ либо отдельные марочные продукты, затрачиваются дополнительные усилия на приобретения (вина, престижная одежка от кутюр, престижная цифровая техника, а Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов/м и байки ручной сборки);

- продукты пассивного спроса – продукты, которых потребитель не знает либо знает, но обычно не думает об их покупке (монументы, страхование жизни, энциклопедии);

Продукты производственно-технического предназначения разделяются:

- серьезное имущество (главные фонды предприятия - подольше всего служат);

- материалы, сырье, комплектующие, полуфабрикаты;

- вспомогательные материалы и услуги (газ, уголь Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов, краски, смазочные материалы, электроэнергия).

На определенные группы продуктов инсталлируются акцизы: вино-водочные изделия, табачные изделия, деликатесные продукты, покрышки, бензин и т.д..

Исходя из убеждений заказчика продукты делятся на две группы: продукты муниципального заказа и рыночного спроса. Исходя из убеждений новизны различают: серийно выпускаемую продукцию либо освоенную Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов продукция, новые услуги либо продукцию. (К примеру, мед услуги делятся на бесплатные, льготные и платные). Определение вида продукта и его систематизация позволяют выйти на планирование объема производства продуктов, их продаж, а потом на расчет издержек и прогноз вероятной прибыли.

Упаковка. В течение многих веков задачками упаковки были хранение, защита и транспортировка Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов продуктов. В ближайшее время упаковка перевоплотился в одно из действующих орудий маркетинга. Отлично спроектированная упаковка возможно окажется для потребителей дополнительным удобством, а для производителей – дополнительным средством стимулирования сбыта продукта. Решению использовать упаковка в качестве орудия маркетинга содействуют самые различные причины:

1. Самообслуживание в торговле. В этих критериях Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов упаковка должна делать многие функции торговца (она должна привлечь внимание к товару, обрисовать его характеристики, внушить потребителю уверенность в этом товаре и произвести подходящее воспоминание в целом).

2. Рост достатка потребителей. Возрастающий достаток потребителей значит, что они готовы заплатить мало больше за удобство, внешний облик, надежность и престижность усовершенствованной упаковки Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов.

3. Образ компании и образ марки. Конторы понимают результативную мощь отлично спроектированной упаковки как ассистента потребителя в моментальном узнавании конторы либо марки. (Хоть какой клиент пленки тотчас выяснит знакомые желтоватые коробки с пленкой «Кодак»).

4. Способности для новшества. Новшество в упаковке может принести производителю огромные выгоды. (Молоко в бутылках поменяли, на молоко в пакетах Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов, тара из картона, пластмассы завлекли к своим товарам много новых потребителей).

Разработка действенной упаковки для нового продукта просит принятия огромного числа решений. Нужно сделать концепцию упаковки - это определение, какой в принципе должна быть упаковка, какую роль она должна сыграть для определенного продукта, в чем будет заключаться Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов основная функция упаковки. Потом предстоит принять решения и о иных составляющих конструкции упаковки: ее размерах, форме, материале, цвете, текстовом оформлении, наличии марочного знака. Составляющие упаковки должны быть увязаны и с политикой ценообразования, и с рекламой, и с иными элементами маркетинга. После разработки конструкции упаковки ее следует подвергнуть серии испытаний. Технические Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов тесты должны удостоверить, что упаковка отвечает требованиям критерий обычной эксплуатации; тесты на обзорность и внешний облик должны выявить, читается ли текст, согласуются ли меж собой цвета и т.д..

Маркировка. Торговцы делают для собственных продуктов этикетки и ярлычки, т.е. средства маркировки, которые могут стать в виде незамудреной Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов бирки, прикрепленной к товару, либо кропотливо обмысленной сложной графической композиции, являющейся неотъемлемой частью упаковки. На этикетке может быть или одно марочное заглавие продукта, или большой объем инфы о нем.

Этикетки делают несколько функций, и от торговца зависит, какие конкретно. Как минимум, этикетка идентифицирует продукт либо марку. (К примеру, по уровню Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов эксплуатационных параметров моторные масла делят на 6 групп (А, Б, В, Г, Д, Е) 3 из которых разделяются еще на две подгруппы). Этикетка может в некий мере обрисовать продукт, к примеру кто, где и когда его сделал, содержимое упаковки, порядок его использования и техника безопасности при работе с ним. Этикетка может пропагандировать продукт Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов своим симпатичным графическим исполнением. Этикетки отлично узнаваемых марок с течением времени начинают восприниматься как старомодные и требуют обновления.

Услуги для клиентов. Еще одним элементом товарной политики является служба сервиса для клиентов. Продукт компании обычно подразумевает наличие тех либо других услуг. Сервис может быть малозначительным, а может Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов играть для продукта определяющую роль. При налаживании сервисной службы маркетологу предстоит принять три решения: какие услуги включить в рамки сервиса; какой уровень сервиса предложить; в какой форме предлагать услуги клиентам. К примеру, это может быть услуги в порядке убывающей значимости:

- надежность поставок, оперативность предоставления предложений по ценам,

- возможность получения технической консультации;

- предоставление Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов скидок и послепродажное сервис;

- масштабы торговой сети и простота вступления в контакт;

- гарантия подмены продукта;

- широкие производственные способности поставщика;

-возможность разработки продукта по персональному эталону;

-возможность предоставления кредита.

Схожий порядок ранжирования наводит на идея, что на этом рынке торговец должен как минимум не уступать соперникам по надежности поставок Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов, оперативности выдачи предложений по ценам, способностям предоставления технической консультации и иным видам услуг, которые клиенты считают более необходимыми. Потребителя заинтересовывают не только лишь определенные услуги сами по для себя, да и их объем и качество. Если клиентам торгового дома придется выстаивать длинноватые очереди либо разговаривать с угрюмыми Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов торговцами либо кассирами, они могут поменять магазин. Фирме нужно повсевременно смотреть за тем, как уровень ее собственных услуг и услуг соперников отвечает ожиданиям заказчиков.

Для разработки, реализации, пересмотра рекламных программ конторы либо каких-то их частей нужна соответственная информация. Риск при всем этом миниатюризируется, так как появляется возможность избежать дорогостоящих ошибок до Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов того, как расходы станут очень значительными, а продукты и услуги, при реализации которых могут появиться препядствия, подвергаются модификации либо снимаются с рынка до того, как нанесут значимый вред всей фирме. Определяется как положительное, так и отрицательное отношение потребителей, анализируется наружняя среда, неконтролируемые причины.

Управлению компании, менеджерам Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов рекламной службы информация требуется для обоснования принимаемых решений. К примеру, управляющему маркетингом легче уверить свое начальство разрешить выпуск нового продукта, если пробные его реализации дали хороший результат. Информация может употребляться и для подкрепления интуитивных решений. Рекламщик, имея собственное представление о какой-нибудь дилемме рынка, стремится получить дополнительную информацию, с тем Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов, чтоб подтвердить либо отрешиться от решений, основанных на интуиции, до их реализации.

Задачка маркетинга - облегчать и провоцировать нормально высочайшее потребление, которое в свою очередь делает условия для наибольшего роста производства, занятости и богатства. Анализ тенденций, конфигураций, происходящих в обществе, нередко дает ключ к определению тех продуктов, которые потребитель захотит приобрести. К Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов примеру, возрастающий уровень преступности ведет к потребности в средствах обеспечения безопасности маленьких компаний. Рост числа работающих дам вдохновляет производителей женской одежки выпускать больше деловых дамских костюмов и т.д. Посреди того, чему способствует современный маркетинг, можно отметить достижение более высочайшего употребления, потребительской удовлетворенности, предоставление самого широкого выбора продуктов Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов и услуг, увеличение свойства жизни и т.д.

Существует мировоззрение, что основная цель рыночных действий маркетолога - обеспечить очень вероятное обилие продуктов и предоставить потребителю самый широкий их выбор. Сама система призвана открывать возможность потребителю отыскать продукты, которые более много отвечают его вкусам. Потребители обязаны иметь возможность облагораживать собственный стиль жизни Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов, получать наибольшее ублажение собственных нужд. Но неизменное расширение потребительского выбора просит больших издержек. Продукты и услуги при таковой практике станут дороже, так как достижение большего контраста связано с ростом издержек по их производству и поддержанию припасов. Увеличение цен повлечет за собой понижение реальных доходов потребителей и масштабов употребления. Не Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов считая того, нескончаемое повышение контраста продуктов востребует от потребителя больше времени и усилий на ознакомление с разными продуктами и их оценку. Дальше, повышение числа продуктов совсем не значит для потребителя расширения способности реального выбора. Как следует, рынок учит, что во всем должно соблюдаться чувство меры.

Большущее значение Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов в текущее время в российскей экономике придается оптимальному формированию ассортимента продуктов. Уместно поступает тот бизнесмен, который для собственного бизнеса выбирает продукты и услуги, создание либо оказание которых просит малой кооперации и поставок со стороны, либо где достижима широкая заменяемость начального сырья и материалов. Но эта хозяйственная стратегия не Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов может рассматриваться как универсальная и уж тем паче малопригодна для тех компаний, которые хотят заняться освоением новейшей продукции, созданной для реализации на наружном рынке.

Улучшение ассортимента продуктов занимает огромное место в работе и является важной функцией менеджмента конторы. Сначала, тут учитывают ее реальные способности: производственные, денежные, вещественные ресурсы; систему сбыта продукции; квалификацию Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов кадров и др. Дальше ориентиром служат потребности рынка и требования будущих покупателей к высококачественным показателям продуктов.

В итоге анализа инфы о способностях конторы и рыночных требований компания выбирает ассортимент, приспосабливая его к отдельным секторам рынка. Тем определяется место, которое каждый продукт занимает на рынке посреди товаров-аналогов и Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов товаров-конкурентов. Компания призвана проводить целенаправленную работу по увеличению свойства избранного ассортимента продуктов (услуг), добиваясь большего соответствия его характеристик потребительским требованиям. При выборе ассортимента продуктов учитывается, что вся продукция, предлагаемая производителями для реализации, может быть условно разбита зависимо от уровня свойства на последующие группы: высший, конкурентоспособный, пониженный, маленький (неконкурентоспособный Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов) продукт.

Товарный ассортимент. Мы разглядели решения в сфере товарной политики, касающиеся присвоения марочных заглавий, упаковки и сервисного обслуживания на уровне отдельного продукта. Товарная политика предугадывает также формирование товарного ассортимента. Товарный ассортимент - группа продуктов, тесновато связанных меж собой или в силу схожести их функционирования, или в силу того, что Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов их продают одним и этим же группам клиентов, либо через одни и те же типы торговых заведений, либо в рамках 1-го и такого же спектра цен. Так, компания «Дженерал моторс» производит ассортимент автомобилей, а компания «Электролюкс» - ассортимент домашней техники и т.д..

Каждый товарный ассортимент просит своей стратегии маркетинга и определяется Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов целями, которые компания ставит впереди себя. В большинстве компаний работу с каждой ассортиментной группой продуктов поручают отдельному лицу. Конторы же, заинтригованные в высочайшей прибыльности собственного бизнеса, имеют обычно суженный ассортимент доходных изделий. Со временем товарный ассортимент обычно расширяется. Расширить собственный товарный ассортимент компания может 2-мя методами: наращивая его Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов либо насыщая.

1. РЕШЕНИЕ О НАРАЩИВАНИИ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА. К примеру, на авто рынке автомашины «БМВ» занимают место в ряду моделей средней и высочайшей цены. Наращивание ассортимента происходит тогда, когда компания выходит за границы того, что производит в текущее время. Наращивание это может идти или вниз, или ввысь, или в обоих Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов направлениях сразу.

Наращивание вниз.Многие конторы сначала размещаются в верхнем эшелоне рынка и потом равномерно расширяют собственный ассортимент, чтоб окутать и нижележащие эшелоны. Наращивание вниз может иметь целью сдерживание соперников, пришествие на их либо проникновение в более стремительно растущие сегменты рынка. Компания «Дженерал моторс» противилась выпуску более малогабаритных автомобилей Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов, компания «Ксерокс» - копировальных аппаратов наименьших размеров, а компания «Харлей-Дэвидсон» - выпуску маленьких байков. Во всех этих случаях японские компании, узревшие себе огромные открывающиеся способности, действовали стремительно и удачно.

Наращивание ввысь.Компании, действующие в нижних эшелонах рынка, может быть, захочут просочиться в вышележащие. Их могут завлекать более высочайшие темпы роста верхних Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов эшелонов рынка либо их завышенная прибыльность. Решение о наращивании ввысь возможно окажется рискованным. Будущие покупатели могут не поверить, что фирма-новичок в состоянии изготовлять продукты высочайшего свойства.

Двухстороннее наращивание.Компания, работающая в среднем эшелоне рынка, может принять решение о наращивании собственного товарного ассортимента и ввысь и вниз сразу. Примером Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов может служить стратегия деятельности компании «Филипс» на рынке домашней техники.

2. РЕШЕНИЕ О НАСЫЩЕНИИ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА. Расширение товарного ассортимента может происходить и за счет прибавления новых изделий в его имеющихся рамках (компания Panasonic стала выпускать массажные кресла). Есть несколько обстоятельств, по которым прибегают к насыщению ассортимента:

- рвение Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов получать дополнительные прибыли;

- пробы удовлетворить дилеров, жалующихся на пробелы в существующем ассортименте;

- рвение использовать неиспользуемые производственные мощности (наибольший вероятный выпуск продукции (продуктов) установленной номенклатуры в течение определенного периода времени, исходя из способностей производственного потенциала (оборудование, площади));

- пробы стать ведущей компанией с исчерпающим ассортиментом;

- рвение устранить пробелы с целью недопущения Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов соперников.

Перенасыщение ассортимента ведет к уменьшению общих прибылей, потому что продукты начинают подрывать сбыт друг дружку, а потребители оказываются сбитыми с толку. При выпуске новых продуктов фирме следует удостовериться, что новинка приметно отличается от уже выпускаемых изделий.

Товарная номенклатура. Если у организации насчитывается несколько ассортиментных групп продуктов, молвят о товарной номенклатуре Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов. Товарная номенклатура- совокупа всех ассортиментных групп продуктов и товарных единиц, предлагаемых покупателям определенным торговцем.

В состав номенклатуры конторы «Samsung» входят продукты главных ассортиментных групп: компы (комплектующие, мониторы, принтеры), телеки, средства связи – телефоны; домашняя техника (холодильники, пылесосы, очистители воздуха, микроволновые печи). Ассортимент каждой из их слагается из нескольких Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов подгрупп продуктов. Товарную номенклатуру конторы можно обрисовать исходя из убеждений ее широты, насыщенности, глубины и гармоничности.

Под широтойтоварной номенклатуры имеют в виду общую численность ассортиментных групп продуктов, выпускаемых компанией.

Под насыщенностью товарной номенклатуры имеют в виду общее число составляющих ее отдельных продуктов.

Под глубиной товарной номенклатуры компании имеют в виду варианты Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов предложений каждого отдельного продукта в рамках ассортиментной группы.

Под гармоничностьютоварной номенклатуры предполагают степень близости меж продуктами разных ассортиментных групп исходя из убеждений их конечного использования, требований к организации производства, каналов рассредотачивания либо каких-либо других характеристик.

Эти четыре параметра, характеризующие товарную номенклатуру, помогают фирме найти свою товарную политику. Компания Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов может расширить свою деятельность 4-мя методами:

- расширить товарную номенклатуру за счет включения в нее новых ассортиментных групп продуктов;

- прирастить насыщенность уже имеющихся ассортиментных групп продуктов, приблизившись к положению компании с исчерпающим ассортиментом;

- предложить больше вариантов каждого из имеющихся продуктов, т.е. углубить свою товарную номенклатуру.

- компания может преднамеренно Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов добиваться большей либо, напротив, наименьшей гармоничности меж продуктами разных ассортиментных групп.

Товарная политика, является составляющей рекламной деятельности предприятия, направленная на развитие ассортимента, создание новых продуктов, исключение из производственной программки продуктов, утративших потребительский спрос, улучшение упаковки продукта, разработку видного наименования и выразительного товарного знака.

Товарная политика должна обеспечить:

- преемственность решений и мер Классификация товаров. Решения относительно упаковки, маркировки, товарного ассортимента, номенклатуры, услуг для клиентов по формированию ассортимента и управлению им;

- поддержание конкурентоспособности продукта;

- нахождение для продукта хороших частей рынка;

- последовательное воплощение стратегии маркетинга.


klassifikaciya-uslovij-truda.html
klassifikaciya-uslug-i-servisnoj-deyatelnosti-v-nauchnom-analize.html
klassifikaciya-uzkih-tazov-po-forme-i-stepeni-suzheniya-osobennosti-techeniya-rodov-pri-uzkih-tazah.html